Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.

Welk soort verzekering is dit?

Deze verzekering vergoedt hulp, schade of kosten als u op reis bent. De doorlopende reisverzekering is het hele jaar geldig. Een reis mag maximaal 65 dagen duren. U kunt de verzekering afsluiten voor uzelf, uw partner en/of uw kinderen (mits uw kind thuiswonend of voor stage of dagonderwijs uitwonend is).

Wat is verzekerd?

U krijgt altijd hulp van onze Alarmcentrale. Bij een ongeluk of ziekte regelen en vergoeden we vervoer naar huis en hulp aan uw gezin. Bijvoorbeeld na een ongeval of bij overlijden. Daarnaast bent u verzekerd voor de extra dekkingen die u heeft gekozen.

Keuze: medisch

Met de keuzedekking Medische kosten bent u verzekerd voor de kosten die u moet maken door een ziekte of ongeval ontstaan tijdens de reis, aanvullend op uw zorgverzekering. Ook vergoeden we het verplichte eigen risico van uw zorgverzekering.

Keuze: bagage

U bent verzekerd voor schade, vermissing of diefstal van uw bagage. De maximale vergoeding is afhankelijk van de gekozen dekking; Basis € 1.500,-, Uitgebreid € 3.500,- en Excellent € 5.000,-. Geld kan worden meeverzekerd tot maximaal € 750 per polis, per reis en € 1.500 per polis, per jaar.

Keuze: bijzondere sporten

Gaat u op wintersport? Of beoefent u een bijzondere sport? Met deze dekking bent u verzekerd voor hulpverlening of medische kosten, als u een ongeval krijgt tijdens de beoefening van die sport. De dekking Medische kosten moet dan ook zijn afgesloten. Ook schade aan uw eigen of gehuurde sportuitrusting is verzekerd. De dekking Bagage moet dan ook zijn afgesloten.

Keuze: pech op reis

Bij pech of een ongeval met eigen vervoer, zoals auto of aanhanger, krijgt u hulp van onze alarmcentrale. Als het nodig is, dan regelen en vergoeden we vervangend vervoer. Ook zorgen we voor vervoer van uw defecte voertuig naar huis. Schade aan of diefstal van uw vervoermiddel is niet verzekerd.

Keuze: ongevallen

Als u tijdens uw reis een ongeval krijgt, waardoor u blijvend invalide wordt of waardoor u overlijdt, dan hebt u recht op een eenmalige uitkering.

Keuze: doorlopende annuleringsverzekering

Heeft u een reis geboekt, maar kunt u onverwachts niet gaan? Dan vergoedt deze verzekering de (boekings)kosten die u al heeft gemaakt en niet terugkrijgt tot maximaal € 3.000 per persoon per reis, met een maximum van € 15.000 per jaar voor alle verzekerden samen. Ook als u een reis moet afbreken, of bij een vertraging op de heenreis van meer dan 8 uur, krijgt u een vergoeding.

Wat is niet verzekerd?

Hieronder vindt u de belangrijkste uitsluitingen. Er zijn meer oorzaken waardoor u geen recht heeft op dekking, zoals opzet of gebruik van verdovende middelen. Alle uitsluitingen vindt u in de voorwaarden.

Zakelijke reizen

Er is geen dekking op deze verzekering als uw reis te maken heeft met uw beroep of werk. Dit geldt ook voor reizen die u maakt als stagiair.

Fraude, opzet, strafbare activiteiten, molest

U bent niet verzekerd als u bij het afsluiten van de verzekering of bij een schade fraude pleegt. Of als er bij schade sprake is van opzet of roekeloosheid of criminele en strafbare activiteiten. U bent ook niet verzekerd als de schade het gevolg is van molest of een atoomkernreactie.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Op reis gaat u voorzichtig met uw bagage om. Als blijkt dat u zich niet verantwoordelijk heeft gedragen ten opzichte van reisgenoten en andere mensen en hun eigendommen,dan krijgt u misschien niet alle kosten vergoed. Bel bij schade altijd meteen de Alarmcentrale. Doet u dit niet, dan krijgt u misschien niet alle kosten vergoed.

Eigen risico

Afhankelijk van de gekozen dekking geldt voor de rubriek Bagage een eigen risico per gebeurtenis. Bij de dekking Basis is het eigen risico € 75,-. Bij Uitgebreid is dat € 50,-. Bij Excellent heeft u geen eigen risico.

Maximale vergoedingen

Voor verschillende verzekerde onderdelen van de reis- en annuleringsverzekering gelden maximale vergoedingen. Deze vindt u in de voorwaarden.

Vooraf toestemming voor de kosten

Gebeurt er iets en heeft u hulp nodig? Bel dan altijd eerst onze alarmcentrale. Als u dit niet doet, dan krijgt u mogelijk niet alle kosten vergoed.

Sporten

Bij deelname aan wedstrijden en het beoefenen van sommige sporten (zoals gevechtssporten) bent u niet verzekerd.

 

Waar ben ik gedekt?

U kunt kiezen uit Europa of Wereld. Tot Europa rekenen we ook alle landen aan de Middellandse Zee, zoals Israël, Egypte en Marokko. In Nederland bent u verzekerd als u minimaal één betaalde overnachting hebt geboekt.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als u de verzekering aanvraagt, moet u onze vragen eerlijk beantwoorden. Bel bij schade altijd zo snel mogelijk de Alarmcentrale. Als er iets verandert aan uw gezinssituatie moet u dit zo snel mogelijk aan ons doorgeven. Meld schade zo snel mogelijk. En u moet zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken (goed op uw spullen passen).

Wanneer en hoe betaal ik?

De premie moet u vooraf betalen. U kunt de premie per jaar, halfjaar, kwartaal of maand betalen. Betalen kan via automatische incasso. Of u kunt het bedrag zelf aan ons overmaken.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

Uw verzekering begint op de datum die op de polis staat. De dekking gaat in als u of een andere verzekerde het huisadres verlaat voor een reis en eindigt bij terugkeer op het huisadres. De reis mag maximaal 65 dagen duren, tenzij er een ander aantal dagen op het polisblad staat.

Hoe zeg ik mijn contract op?

U kunt de verzekering dagelijks opzeggen. Dit kan schriftelijk of ditgitaal bij uw verzekeringsadviseur of rechtstreeks bij ons.
De verzekering eindigt op de dag die u opgeeft. Is uw opzegging pas ontvangen na die dag, dan eindigt de verzekering op
de dag waarop de opzegging is ontvangen.