Deze Verzekeringskaart geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.
Met deze verzekering krijgt u juridische hulp van juristen van ARAG bij een onverwacht conflict. Ook zijn andere kosten gedekt tot maximaal € 30.000. Bijvoorbeeld proceskosten, kosten van onafhankelijke deskundigen, etc.
Deze verzekering geeft u recht op juridische hulp, telefonisch advies en korting op de hulp van een juridisch specialist als uw conflict niet verzekerd is. U kunt zelf kiezen waarvoor u wel of niet verzekerd wilt zijn. Deze verzekering kent 4 modules en start altijd met de module Consument & Verkeer.
Te kiezen modules naast Consument & Verkeer zijn: Wonen, Familie, Inkomen.
Juridische hulp als u schade wilt verhalen die u in het verkeer hebt opgelopen. Bijvoorbeeld schade aan uw auto door iemand anders. Of juridische hulp bij een conflict over een koopcontract, verkoopcontract, leasecontract, reparatie of verzekering met betrekking tot uw motorrijtuig (onderdeel Contractuele conflicten motorrijtuigen).
Onderdeel van module Consument & Verkeer. Geldt voor alle deelname aan het verkeer, dus ook lopen, fietsen, skiën en varen. Bij deze module is het onderdeel Contractuele conflicten motorrijtuigen bij te sluiten.
Juridische hulp als u letselschade op een ander wilt verhalen. Bijvoorbeeld na een aanrijding, of door een medische fout.
Onderdeel van de module Verkeer (bij verkeersongevallen) en van de module Consument (bij overige letselgevallen). En bij module Inkomen bij arbeidsongevallen.
Juridische hulp bij een conflict dat te maken heeft met uw woning. Bijvoorbeeld een conflict over de (ver)koop, de huur of over werk dat u iemand aan de woning laat doen. De woning moet u wel alleen voor uzelf gebruiken. U bent ook verzekerd voor conflicten over de verkoop van uw vorige woning. En voor conflicten over de aankoop van uw nieuwe woning, of bouwgrond voor die woning.
Ook juridische hulp bij een conflict over de (ver)koop, de huur, of over het werk dat u iemand aan de tweede woning voor eigen gebruik laat doen.
Juridische hulp bij een conflict over een pensioen, een sociale verzekeringsuitkering of sociale voorziening. Of bij een conflict met de werkgever over de manier waarop u uw werk doet of heeft gedaan (onderdeel Arbeid).
Onderdeel van de module Inkomen. Bij deze module is het onderdeel Arbeid bij te sluiten.
Juridische hulp bij een conflict over spullen of diensten die u koopt. Bijvoorbeeld een conflict over een vakantieboeking, over energie of telecom.
Onderdeel van module Consument & Verkeer. Geldt niet voor aankopen voor de woning.
Juridische hulp bij een conflict over bijvoorbeeld een erfenis (onderdeel van de module Familie).
Bij echtscheiding is alleen Mediation meeverzekerd. U dient dan wel het onderdeel Echtscheidingsmediation bij te sluiten.
Als u geen dekking heeft vanuit uw verzekering, ontvangt u toch altijd telefonisch advies of advies per e-mail van ARAG.
Bovendien kunnen, indien gewenst, zaken tegen een scherp tarief worden behandeld.
Als uw conflict voor de rechter moet komen, kunt u zelf een rechtshulpverlener kiezen. Daarbij gelden enkele voorwaarden.
Als de tegenpartij ook bij ARAG verzekerd is, mag u zelf een rechthulpverlener kiezen.
Als u zonder toestemming een andere juridisch specialist (zoals een advocaat) inschakelt, vergoedt ARAG de kosten niet.
Conflicten met betrekking tot fiscaal recht en vermogensbeheer zijn niet gedekt.
U krijgt geen juridische hulp als u verdacht wordt van strafbare feiten en daarvoor vervolgd wordt. Dat geldt ook voor strafbare feiten die volgens het bestuursrecht worden behandeld. Als u wordt vervolgd voor dood of letsel door schuld krijgt u wel juridische hulp.
Als u zonder toestemming een andere juridisch specialist (zoals een advocaat) inschakelt, vergoedt ARAG de kosten niet.
ARAG hanteert geen wachttijd bij het ingaan van de verzekering. Meld een conflict direct bij ons voordat u andere actie onderneemt. We proberen het conflict dan zo snel mogelijk op te lossen.
Gebeurtenissen die u had kunnen voorzien toen u de verzekering afsloot, zijn niet verzekerd.
Er zit een maximum aan de kosten die wij vergoeden voor juridische hulp, namelijk € 30.000. U krijgt geen juridische hulp als uw zaak over minder dan € 150 gaat (dit geldt alleen voor het onderdeel Consument).
Als u een externe rechtshulpverlener inschakelt om u bij te staan bij een rechter, kan er een lagere limiet gelden.
Als uw conflict voor de rechter moet komen, kunt u zelf een rechtshulpverlener kiezen. Daarbij gelden enkele voorwaarden.
Overleg het vooraf met ARAG als u zelf een rechtshulpverlener wilt kiezen. ARAG zal deze rechtshulpverlener inschakelen. In de polisvoorwaarden vindt u meer informatie over de vergoedingen en de eigen bijdrage bij een rechtshulpverlener buiten ARAG.
U bent verzekerd bij conflicten in Nederland. Maar soms geldt de verzekering ook in de gehele EU, Noorwegen, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk (module Consument en Inkomen), soms zelf over de gehele wereld (onderdeel Verkeer).
Hierbij geldt dat de verzekeringnemer in Nederland woonachtig is.
Als u de verzekering aanvraagt, moet u onze vragen eerlijk beantwoorden. Meld een conflict direct bij ons voordat u andere actie onderneemt. Wij proberen het conflict dan zo snel mogelijk op te lossen.
Op uw polis staat de begindatum van de verzekering. Na de begindatum moet u binnen 30 dagen de premie betaald hebben. Na de eerste premie zijn er twee mogelijkheden om de premie te betalen.
- U krijgt van ons een factuur.
- U heeft ons laten weten dat u per automatische incasso wilt betalen.
De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Betaalt u de premie niet op tijd? Dan kunnen we de verzekering stoppen.
U mag de verzekering op ieder moment stoppen. Stuur ons daarvoor een brief waarin u de verzekering opzegt. U moet ons de brief minstens 1 maand van tevoren opsturen.