Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.
Deze aanvullende verzekering biedt hulp bij pech onderweg met uw auto.
We vergoeden noodreparaties, slepen en vervangend vervoer naar de garage. Bij pech in het buitenland vergoeden we het toesturen van onderdelen en vervoer terug naar Nederland. Een gewone reparatie valt niet onder pechhulp.
Wanneer vervoer nodig is, dan geldt dit ook voor de aangekoppelde aanhanger of caravan.
Bij pech in het buitenland vergoeden we het toesturen van onderdelen en vervoer terug naar Nederland.
Pech door merkelijke schuld. Of bij rijden zonder geldig rijbewijs of geldige APK. Of door misbruik van alcohol of drugs. En pech tijdens verhuur.
Een ongeval of een gewone reparatie is niet verzekerd.
Bel bij pech altijd meteen de Alarmcentrale.
U kunt kiezen voor Voertuighulp Nederland of Buitenland. In het buitenland geldt de verzekering in alle geldige landen op de groene kaart
Als u de verzekering aanvraagt, moet u onze vragen eerlijk beantwoorden. U moet zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken. Meld schade zo snel mogelijk. En geef veranderingen in uw situatie zo snel mogelijk door.
U kunt kiezen of u de premie per maand, kwartaal, halfjaar of eenmaal per jaar betaalt. Bij betaling per jaar krijgt u korting. Betalen kan via een automatische incasso. Of u maakt zelf het bedrag over.
De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Betaalt u de premie niet op tijd? Dan kunnen we de verzekering stoppen.
Na het 1e jaar kunt u de verzekering dagelijks opzeggen, met een opzegtermijn van 1 maand. Dat kunt u schriftelijk doorgeven aan uw adviseur.