Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.

Welk soort verzekering is dit?

Deze verzekering biedt hulp bij pech onderweg met je auto. Je kunt rekenen op professionele hulp bij pech, 24 uur per dag en 7 dagen in de week.

Wat is verzekerd?

Binnen Nederland vergoeden wij noodreparaties ter plekke. Als dit niet mogelijk is, vergoeden wij slepen en vervoer naar een Bosch Car Service Autobedrijf. Bij stranden binnen een straal van 25 km is dit je eigen Bosch Car Service Autobedrijf. Als reparatie niet dezelfde dag mogelijk is, vergoeden wij je hotelkosten voor 1 nacht (max.  80,- incl. btw pp).

Keuze: pech in het buitenland

We vergoeden noodreparaties ter plekke. Als dit niet mogelijk is, vergoeden wij transport naar het dichtstbijzijnde autobedrijf dat hulpverlening in het buitenland kan bieden. Als je auto niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden, mag je auto naar Nederland worden getransporteerd (maximaal 2 keer per jaar).

Kies zelf jouw aanvullende verzekeringen

Wij bieden de volgende aanvullende dekkingen: (1) gelijkwaardig vervangend vervoer tot klasse E, (2) uitgebreide duur vervangend vervoer Europa (exclusief Nederland) tot 30 dagen, (3) vervoer auto naar eigen Bosch Car Service Autobedrijf bij stranding buiten straal van 25 km en (4) meeverzekeren Aanhanger en Caravan.

Wat is niet verzekerd?

Bij schade door opzet. Of bij rijden zonder geldig rijbewijs of geldige APK. Of door misbruik van alcohol of drugs. En bij schade tijdens verhuur. Een compleet overzicht vind je in de polisvoorwaarden.

Ongeval of gewone reparatie

Een ongeval of een pechgeval door geen of onvoldoende onderhoud van je auto is niet verzekerd.

Extra kosten bij vervangend vervoer

Niet verzekerd zijn extra kosten zoals brandstof, afkoop eigen risico, verlenging van de huurtermijn, aanvullende verzekeringen, tolgelden, parkeergelden, bekeuringen, extra kilometers en de kosten voor het niet op correcte wijze afmelden of te laat inleveren van de huurauto.

Bestaande defecten of gebreken

Er bestaat geen recht op hulpverlening voor defecten of gebreken die aanwezig waren voor de ingangsdatum van de verzekering.

Niet verzekerde voertuigen

Er bestaat geen recht op hulpverlening voor voertuigen die als ambulance, camper, brommobiel, koelwagen, verhuurauto, taxi of koerier worden ingezet. Ook voor voertuigen zwaarder dan 3.500 kg bestaat geen recht op hulpverlening.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Bel bij pech altijd meteen de Alarmcentrale.

Langdurig verblijf in het buitenland

Als je auto langer dan drie maanden aaneengesloten in het buitenland staat, dan is er geen dekking meer voor pechhulp.

Aantal keer hulpverlening

Je hebt maximaal zeven keer per jaar recht op hulp bij reparatie ter plekke. In de eigen woonplaats heb je per jaar maximaal vijf keer recht op pechhulp . Je hebt drie keer recht op hulp indien pech door eigen toedoen (sleutels, brandstof, accu en lekke band) is veroorzaakt.

Onderdelen

De kosten van de benodigde onderdelen die nodig zijn bij het verlenen van de pechhulp worden niet vergoed.

Waar ben ik gedekt?

Het verzekeringsgebied Nederland omvat uitsluitend Nederland. Je woonplaats is standaard inbegrepen. Je kunt het verzekeringsgebied ook uitbreiden met Europa, zodat je in de meeste landen binnen Europa hulp krijgt. Een complete lijst met alle landen vind je in de polisvoorwaarden.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als je de verzekering aanvraagt, moet je onze vragen eerlijk beantwoorden. Je moet zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken. Meld schade zo snel mogelijk. En geef veranderingen in je situatie zo snel mogelijk door.

Wanneer en hoe betaal ik?

Je betaalt de premie per jaar via je Bosch Car Service Autobedrijf.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De ingangsdatum staat op je pechhulppas.

Hoe zeg ik mijn contract op?

De verzekering heeft een minimale looptijd van 12 maanden. Er vindt geen automatische verlenging plaats. Na verstrijken van de looptijd van het contract loopt de verzekering af. De mogelijkheid bestaat wel om de verzekering te verlengen bij je Bosch Car Service Autobedrijf.