Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd

Welk soort verzekering is dit?

Met deze verzekering krijgt je juridische hulp van ARAG bij een onverwacht conflict. Ook krijg je een vergoeding voor proceskosten, kosten van onafhankelijke deskundigen etc.

Wat is verzekerd?

Je kiest zelf waarvoor je wel of niet verzekerd bent. Je kunt kiezen uit verschillende opties.

Verkeer

Juridische hulp als je schade wilt verhalen die je in het verkeer hebt opgelopen. Bijvoorbeeld schade aan je auto door iemand anders.

Letsel

Juridische hulp als je letselschade op een ander wilt verhalen. Bijvoorbeeld na een aanrijding, arbeidsongeval, of door een medische fout.

Wonen

Juridische hulp bij een conflict over huur, (ver)koop of (ver)bouw van je woning. Of conflicten met buren of de overheid over je woning.

Werk en inkomen

Juridische hulp bij een conflict met werkgever of uitkeringsinstantie.

Aankopen

Juridische hulp als je een conflict hebt over spullen of diensten die je koopt. Of over bijvoorbeeld een vakantieboeking of met dienstverleners (energie en telecom).

Familie en relaties

Juridische hulp bij een conflict over een erfenis.

Fiscaal en vermogen

Juridische hulp bij een beroepsprocedure tegen de Belastingdienst. Of bij een conflict over een tweede huis in het buitenland of vermogensbeheer.

ARAG helpt altijd

Als je geen dekking hebt vanuit je verzekering, ontvang je toch altijd telefonisch advies van ARAG.

Bovendien kunnen, indien gewenst, juristen van ARAG Legal Services tegen een aantrekkelijk tarief uw zaak behandelen.

Wat is niet verzekerd?

ARAG helpt altijd

Als je geen dekking heeft vanuit uw verzekering, ontvang je toch altijd telefonisch advies van ARAG.

Maxi​mum kosten en drempel

Er zit een maximum aan de externe kosten die ARAG vergoedt maakt voor jouw juridische hulp. Je krijgt geen juridische hulp als je zaak over minder dan  100 gaat.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Keuze rechts​hulp​ver​lener

Als jouw conflict voor de rechter komt, mag je zelf een rechtshulpverlener kiezen. Daarbij gelden speciale voorwaarden.

 

Waar ben ik gedekt?

Je bent verzekerd bij conflicten in Nederland, maar soms geldt de verzekering ook in de gehele Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen en Zwitserland (Consument & Wonen (behalve woning), Inkomen), soms zelfs over de gehele wereld (Verkeer).

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als je de verzekering aanvraagt, moet je onze vragen eerlijk beantwoorden. Meld een conflict direct bij ons voordat je andere actie onderneemt. We proberen het conflict dan zo snel mogelijk op te lossen.

Wanneer en hoe betaal ik?

Je kunt kiezen of je je premie maandelijks of eenmaal per jaar betaalt. Bij betaling per jaar krijg je korting. Betalen kan via een automatische incasso. Of je maakt zelf het bedrag over.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Betaal je de premie niet op tijd? Dan kunnen we de verzekering stoppen.

Hoe zeg ik mijn contract op?

Je mag de verzekering op ieder moment stoppen. Stuur ons daarvoor een brief waarin je de verzekering opzegt. Je moet ons de brief minstens 1 maand van tevoren opsturen.