Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.

Welk soort verzekering is dit?

Dit is een aanvullende dekking die u alleen in combinatie met uw autoverzekering kunt afsluiten. Deze verzekering biedt hulp bij pech onderweg met uw (bestel) auto, camper of motor.

Wat is verzekerd?

We vergoeden noodreparaties, slepen en vervangend vervoer naar de garage. In uw eigen woonplaats kunt u in een verzekeringsjaar maximaal vijf keer de pechhulpservice inschakelen. Buiten uw woonplaats is dat maximaal zeven keer in een verzekeringsjaar.

Pech in het buitenland

Bij pech vergoeden wij een (nood)reparatie, het toesturen van onderdelen en vergoeding voor logies en ontbijt voor maximaal 3 nachten. Als uw motorrijtuig niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden dan bestaat recht op vervoer terug naar een adres in Nederland of recht op vervangend vervoer voor de duur van maximaal 25 dagen.

Speciaal kenmerk

U  kunt de pechhulpdekking niet los afsluiten. 

Pech in Nederland

Bij pech vergoeden wij een (nood)reparatie, het toesturen van onderdelen en vergoeding voor logies en ontbijt voor maximaal 3 nachten. Als uw motorrijtuig niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden dan bestaat recht op vervoer terug naar een adres in Nederland of recht op vervangend vervoer voor de duur van maximaal 3 dagen.

Wat is niet verzekerd?

In de volgende situaties keren wij niet uit: Bij schade door opzet. Bij rijden zonder geldig rijbewijs of geldige APK. Door misbruik van alcohol of drugs en bij schade tijdens verhuur.

Ongeval of gewone reparatie

Een ongeval of een gewone reparatie is niet verzekerd.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Bel bij pech altijd de Nh1816 Hulpdienst op 088-1121816.

 

Waar ben ik gedekt?

U kunt kiezen voor pechhulp in Nederland of in Europa.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als u de verzekering aanvraagt, dan moet u onze vragen eerlijk beantwoorden. U moet zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken. Meld schade zo snel mogelijk. En geef veranderingen in uw situatie zo snel mogelijk door aan uw verzekeringsadviseur.

Wanneer en hoe betaal ik?

U  kunt kiezen of je de premie maandelijks, per kwartaal, per halfjaar of per jaar betaalt. Kiest u voor maand- of kwartaalbetaling, dan kan dat alleen via een automatische incasso.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Betaal je de premie niet op tijd? Dan kunnen we de verzekering stoppen.

Hoe zeg ik mijn contract op?

De verzekering begint op de datum die op de polis staat. De verzekering is dagelijks en schriftelijk of per e-mail opzegbaar.