Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.

Welk soort verzekering is dit?

Deze aanvullende verzekering biedt hulp bij pech onderweg met uw motorrijtuig. Hieronder valt ook de aangekoppelde toercaravan, vouwwagen, trailer of aanhangwagen. U sluit deze aanvullende verzekering per motorrijtuig af.

Wat is verzekerd?

Bij pech met uw motorrijtuig krijgt u ter plaatse hulp van onze hulporganisatie. De pech ontstaat doordat er onverwacht iets kapot is aan het motorrijtuig. Het motorrijtuig kan niet meer veilig rijden.

Keuze: pech in het buitenland

Met Pechhulp buitenland bent u verzekerd van hulp bij pech met het motorrijtuig in het buitenland. Als het motorrijtuig binnen 48 uur gerepareerd kan worden, dan regelen wij het volgende: noodreparatie van het motorrijtuig (alleen het arbeidsloon van de hulporganisatie wordt vergoed). Ook vervoer naar de dichtstbijzijnde garage en stallen van het motorrijtuig en overnachting voor alle inzittenden (max.  75,- per persoon per nacht).

Keuze: pech in Nederland

Met Pechhulp Nederland bent u verzekerd van hulp bij pech met het motorijtuig in Nederland. We regelen de reparatie ter plaatse (alleen het arbeidsloon van de hulporganisatie wordt vergoed). Is reparatie van het motorijtuig ter plaatse niet mogelijk, dan brengen we het motorijtuig en inzittenden naar een adres in Nederland. En heeft u max. 5 werkdagen recht op vervangend vervoer of huur van een ander motorrijtuig.

Wat is niet verzekerd?

Hieronder staat een opsomming van de belangrijkste uitsluitingen. In de voorwaarden staat per dekking beschreven waarvoor u nog meer niet verzekerd bent.

Ongeval of gewone reparatie

Een ongeval of een reparatie als gevolg van bijvoorbeeld normaal onderhoud is niet verzekerd.

Een verzekerde reist naar een gebied dat de overheid afraadt

Pechhulp is niet verzekerd in gebieden met de kleurcode 'rood', zoals door het Ministerie van Buitenlandse Zaken is vastgesteld.

Het motorvoertuig heeft olie nodig

Pechhulp is niet verzekerd als het motorrijtuig zonder olie stil staat.

Zakelijk gebruik, rijden op een circuit of meedoen aan een wedstrijd

Pechhulp is niet verzekerd als het motorrijtuig zakelijk wordt gebruikt. Het rijden op een circuit en deelname aan wedstrijden en rally's is niet verzekerd. Off-road rijden in een gebied waar de hulporganisatie niet kan komen is niet verzekerd.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Langer dan 180 dagen in het buitenland

Als u met het motorrijtuig langer dan 180 dagen aaneengesloten in het buitenland verblijft, dan stopt de verzekering en is er geen dekking meer.

Vervangend vervoer of huur van een ander motorrijtuig als reparatie door onze hulporganisatie niet mogelijk is

Met Pechhulp buitenland of Pechhulp Nederland heeft u maximaal 5 werkdagen recht op vervangend vervoer of huur van een ander motorrijtuig. Bij Pechhulp buitenland kan dat in overleg met de alarmcentrale worden verlengd tot 30 kalenderdagen.

Waar ben ik gedekt?

Pechhulp Nederland: in Nederland, ook in uw woonplaats. Pechhulp Buitenland: in Europa behalve Nederland en ook Aziatisch Turkije, Marokko en Tunesië. Niet in: Rusland, Wit-Rusland, Iran en Azerbeidzjan.

Met Pechhulp buitenland: in Nederland alleen vanuit uw woning rechtstreeks naar het buitenland. En vanuit het buitenland rechtstreeks terug naar uw woning.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als u de verzekering aanvraagt, moet u onze vragen eerlijk beantwoorden. Meld een schade altijd zo snel mogelijk. Dit kan bij uw adviseur. U moet zoveel mogelijk doen om de schade te voorkomen en te beperken. Geef veranderingen in uw situatie zo snel mogelijk aan ons door.

Wanneer en hoe betaal ik?

U kunt kiezen of u de premie per maand, kwartaal, halfjaar of eenmaal per jaar betaalt. Betalen kan via een automatische incasso. Of u maakt zelf het bedrag over.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De verzekering begint op de datum die op de polis staat. U sluit een verzekering af voor maximaal 1 jaar. Wij verlengen uw verzekering daarna elk jaar automatisch met 1 jaar.

Hoe zeg ik mijn contract op?

U kunt de verzekering dagelijks opzeggen. Dat kunt u doorgeven aan uw adviseur.