Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.

Welk soort verzekering is dit?

Met deze verzekering krijg je juridische hulp van ARAG bij een onverwacht conflict. Ook zijn andere kosten gedekt tot maximaal  15.000. Bijvoorbeeld proceskosten, kosten van onafhankelijke deskundigen, etc.

Wat is verzekerd?

Deze verzekering geeft je recht op juridische hulp, telefonisch advies en korting op de hulp van een juridisch specialist als je conflict niet verzekerd is.

Verkeer

Juridische hulp als je schade wilt verhalen die je in het verkeer hebt opgelopen. Bijvoorbeeld schade aan je auto door iemand anders.

Letsel

Juridische hulp als je letselschade op een ander wilt verhalen. Bijvoorbeeld na een aanrijding, of door een medische fout.

Wonen

Juridische hulp bij een conflict dat te maken heeft met je woning. Bijvoorbeeld een conflict over de koop, de huur of over werk dat je iemand aan de woning laat doen. De woning moet je wel alleen voor jezelf gebruiken.

Werk en inkomen

Juridische hulp bij een conflict met betrekking tot ontslag of loondoorbetaling met je (ex-)werkgever, ook als ambtenaar. En bij een conflict over een werkloosheidsuitkering. Let op: andere arbeidsconflicten zijn niet verzekerd.

Aankopen

Juridische hulp bij een conflict over spullen of diensten die je koopt. Bijvoorbeeld een conflict over een vakantieboeking, over energie of telecom.

Overheid

Juridische hulp bij een conflict met de overheid over een beslissing die direct invloed heeft op hoe je woont.

ARAG helpt altijd

Als je geen dekking hebt vanuit je verzekering, ontvang je toch altijd telefonisch advies of advies per e-mail van ARAG.

Keuze rechtshulpverlener

Als je conflict voor de rechter moet komen, mag je zelf een rechtshulpverlener kiezen. Daarbij gelden enkele voorwaarden.

Wat is niet verzekerd?

Je bent niet verzekerd als je het conflict te laat meldt. Ook echtscheiding, contractuele conflicten over pleziervaartuigen en luchtvaartuigen, opzet, bestaande en voorzienbare conflicten zijn uitgesloten. Net als zakelijke conflicten.

Familie en relaties

Juridische hulp bij een conflict over een erfenis is niet gedekt.

Fiscaal en vermogen

Conflicten met betrekking tot fiscaal recht en vermogensbeheer zijn niet gedekt.

Strafbare zaken

Je krijgt geen juridische hulp als je verdacht wordt van strafbare feiten en daarvoor vervolgd wordt. Dat geldt ook voor strafbare feiten die volgens het bestuursrecht worden behandeld.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

ARAG hanteert geen wachttijd bij het ingaan van de verzekering. Meld een conflict direct bij ons voordat je andere actie onderneemt. We proberen het conflict dan zo snel mogelijk op te lossen.

Maximum kosten en drempel

Er zit een maximum aan de kosten die wij vergoeden voor juridische hulp, namelijk  15.000. Je krijgt geen juridische hulp als je contractuele conflict over minder dan  1.000 gaat.

Keuze rechtshulpverlener

Als je conflict voor de rechter moet komen, kun je zelf een rechtshulpverlener kiezen. Daarbij gelden enkele voorwaarden.

Waar ben ik gedekt?

Je bent verzekerd in de landen van de Europese Unie voor het verhalen van letselschade. Voor de overige conflicten is het dekkingsgebied Nederland. Gaat je conflict over een woning? Dan moet die woning in Nederland staan.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als je de verzekering aanvraagt, moet je onze vragen eerlijk beantwoorden. Meld een conflict direct bij ons voordat je andere actie onderneemt. We proberen het conflict dan zo snel mogelijk op te lossen.

Wanneer en hoe betaal ik?

Je kan de premie betalen per maand of per jaar. Als je maandelijks wil betalen kan dat alleen via een automatische incasso.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Betaal je de premie niet op tijd? Dan kunnen we de verzekering stoppen.

Hoe zeg ik mijn contract op?

Je kunt de verzekering op ieder moment stoppen. Er geldt hierbij wel een opzegtermijn van 1 maand. De opzegging kun je doorgeven aan Independer.