Dit informatiedocument geeft alleen een samenvatting van de verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid waarvoor iemand wel en niet is verzekerd.

Welk soort verzekering is dit?

Met deze verzekering krijgt u juridische hulp van Stichting Rechtsbijstand ZLM bij een onverwacht conflict. Ook krijgt u een vergoeding voor proceskosten, kosten van onafhankelijke deskundigen enzovoort.

Wat is verzekerd?

U bent met de basisdekking verzekerd voor diverse conflicten die u als particulier heeft. U kunt de dekking uitbreiden met de module Werk en/of Vermogen.

Verkeer

Juridische hulp als u schade die u in het verkeer hebt opgelopen wilt verhalen.

Letsel

Juridische hulp als u letselschade op een ander wilt verhalen. Bijvoorbeeld na een aanrijding, arbeidsongeval, of door een medische fout.

Wonen

Juridische hulp bij een conflict over huur, (ver)koop of (ver)bouw van uw woning. Of conflicten met buren of de overheid over uw woning.

Keuze: werk en inkomen

Juridische hulp bij een conflict over uw werk, salaris of pensioen.

Aankopen

Juridische hulp als u een conflict heeft over spullen die u koopt. Of over bijvoorbeeld een vakantieboeking of met dienstverleners (energie en providers).

Familie en relaties

Juridische hulp bij een conflict over een erfenis. Echtscheidingsmediation is niet standaard verzekerd.

Keuze: fiscaal en vermogen

Juridische hulp bij een beroepsprocedure tegen de Belastingdienst. Of bij een conflict over een tweede huis in het buitenland of vermogensbeheer.

Wat is niet verzekerd?

Opzet en bestaande conflicten zijn uitgesloten. Net als zakelijke conflicten. U heeft ook geen dekking als u het conflict te laat meldt.

Bewust overtreden van de wet

U bent niet verzekerd als u in een strafzaak betrokken bent, waarbij u wordt verweten bewust de wet te hebben overtreden. U bent ook niet verzekerd als u het verwijt krijgt opzettelijk een misdrijf te hebben gepleegd.

Wetten en regels

U bent niet verzekerd als u een conflict heeft over wetten of regels van de overheid die voor iedereen gelden of gaan gelden.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Na afsluiten van de verzekering geldt een wachttijd van 3 maanden. U bent niet verzekerd voor conflicten die binnen deze wachttijd ontstaan.

Maximum kosten en drempel

Er zit een maximum van € 50.000,- aan de kosten die de Stichting Rechtsbijstand ZLM maakt voor uw juridische hulp. U krijgt geen juridische hulp als het financieel belang van uw zaak minder dan € 100,- is.

Keuze rechtshulpverlener

Als uw conflict voor de rechter komt, mag u zelf een rechtshulpverlener kiezen. Daarbij gelden speciale voorwaarden.

Waar ben ik gedekt?

Dit is afhankelijk van het soort conflict. U bent altijd verzekerd in Nederland. Voor sommige conflicten heeft u ook dekking binnen de Europese Unie of zelfs in de hele wereld.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Als u de verzekering aanvraagt, moet u onze vragen eerlijk beantwoorden. U moet zoveel mogelijk doen om schade te voorkomen en te beperken. Meld schade zo snel mogelijk. En geef veranderingen in uw situatie zo snel mogelijk door.

Wanneer en hoe betaal ik?

Je kunt kiezen of je je premie maandelijks of eenmaal per jaar betaalt. Bij betaling per maand betaalt u een toeslag. U kunt het bedrag zelf overmaken, bij maandelijkse betaling kunt u het ook automatisch laten incasseren.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De verzekering begint op de datum die op de polis staat. Betaalt u de premie niet op tijd? Dan kunnen we de verzekering stoppen.

Hoe zeg ik mijn contract op?

U kunt uw verzekering dagelijks schriftelijk, per mail of telefonisch opzeggen.